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高铁电子客票怎么就进站 电子客票要怎么
2023-01-23

随着国家电子技术的发展,传统的客票容易丢失还要取票。国家宣布2020年将实现全面高铁电子客票,可直接刷身份证取票。那么高铁电子客票怎么进站 电子客票要怎么用。八宝网带来相关介绍。

高铁电子客票怎么进站

1.使用居民身份证(含中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理实名制验证、进出站手续。

2.使用其他证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道办理验证、进出站手续。

3.持儿童票的旅客,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

4.完成核验的学生或残疾军人,可凭购票身份证件原件通过自助闸机办理进出站检票手续。

5.在12306网站(含手机APP)注册用户且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,可凭12306手机APP生成的动态二维码,直接通过自助闸机办理进出站检票手续。

高铁电子客票怎么报销

如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售取票机打印。超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。

需要特别注意的是,电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据,只能办理一次,请妥善保管。电子客票应用后,试点线本线售票窗口、自助设备所售车票均为电子票,不再出具纸质车票,旅客不用再排长队等候换取纸质车票。

购买电子客票后如何获取车厢席位信息

1. 通过12306网站(含手机APP客户端)购买电子客票的旅客可查询12306账户订单,在窗口或自动售票机打印购票信息单。

2. 通过试点车站窗口或自动售票机可查看购票信息单,若遗失还可再次打印。

3. 已取得报销凭证的,还可通过微信扫描报销凭证右下角的二维码获取席位信息。

4. 旅客出示购票时所使用的证件,车站的服务台、售票窗口、检票口,以及列车客运人员也将为旅客提供查询席位信息服务。

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